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企业微信可以拉外部百人群、发朋友圈啦!
更新时间:2019-12-24 点击:273
昨天,企业微信在2019年度发布会上,发布全新3.0版本,也分享了未来发展方向。

 

连接微信 大能力升级

以更“专业”的身份服务微信里的 11 亿用户

 

目前在企业微信里,灰度一年后,已经有100万的企业员工,在服务着6000万的微信上的客户。这也意味着年初小龙提出的“人即服务”已经不是停留在理念的阶段,而是经过企业的实践检验。

这一次,企业微信迈出更大的一步,释放客户联系、客户群以及客户朋友圈三大能力内测,更好地帮助企业连接11亿微信用户。

 

 客户联系:企业“认证”的身份 解决信任问题

企业员工可以通过企业微信直接添加客户微信为好友,员工的名片获得企业认证,专业形象更容易赢得客户信赖。同时企业成员添加的客户,可统一沉淀到企业,由企业统一运营和管理,即使员工离职,客户也不会流失。

 

客户朋友圈:提高“二次触达”

企业成员可发布专业内容到客户朋友圈,帮助客户理解产品信息,还可与客户进行评论互动,为企业专业服务提供了更高效的“二次触达”工具。对客户来说,每一个加为联系人的企业员工,都是一个”专业的朋友“,双方维持着长期稳定、恰到好处的关系。

 

 客户群:把有相同爱好的客户拉群

企业微信将外部群聊人数上限升级为100人——员工可以根据不同的客户特征,搭建外部群聊,可以根据客户爱好运营社群,也可多对一服务客户,让企业服务场景更加多样化。

 

 

在资源驱动转向信息驱动的市场环境下,企业微信3.0效率工具的推出,希望在企业能够以自己习惯的方式来使用的基础上,提高企业内外部办公各个场景的信息效率,带动生产效率的增长。


会议

 

不管天南海北,都能随时随地在企业微信直接发起会议,支持文件演示,默认支持25人同时加入。

 

日程

在聊天里可以直接长按消息设为日程,此外每个人也可以单独给自己添加一个日程,或者添加一个和同事共享的日程,来安排工作里的事项。

 

微文档

具备严密的权限设置功能,可设置允许访问的人员范围,可控制是否允许企业外的人员访问。微文档的访问、修改、浏览的记录均可追踪。此外,微文档还支持在文档内容中@同事,支持边写边聊,让协作更轻松。

 

微盘

上传工作文件到微盘,文件在云端实时同步,随时随地都能打开新版本,还可设置文件权限,安全可靠。

 

快捷处理消息

为无法及时回复的信息打上星标置顶,空闲时间集中处理。

 

指定回复

点住对话轻轻右划,快速选定信息回复,话题更聚焦。

 

聊天中快捷打开

在聊天界面左滑呼唤“隐藏工具栏”,可自定义设置办公工具,让常用的工具就在手边。

 

昨天,腾讯企业邮箱苏皖鲁服务中心代表陈亮很荣幸参加了该次会议, 并且荣获2019年度腾讯企业邮优秀推广合作伙伴。他说:在接下来的日子会继续努力,与合作伙伴一起把价值送到各个企业身边。



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